Trabzon Oteller Birliği’nden Turizm Değerlendirmesi
Trabzon Oteller Birliği Başkanı, turizm sezonunun sona yaklaşmasıyla bu sezonun değerlendirmelerini yaptı.
Yatırımcılar Buradan Uzaklaşıyor
Başkan, 2024 sezonunun umulanın altında kalacağını belirterek, “Çok acı bir olay yaşanıyor. Gerçekten birçok kurumsal ve markalı otel şu anda satılık durumda. Beklemediğimiz oteller fiyat belirleyip, yatırımcılar buradan ayrılmak istiyor. Çünkü hak ettiği değeri alamıyor. Bu durum tüm şehrin kaybına neden olur. Bunu 4 yıl önce dile getirdik, bu şekilde devam ederse bu şehir turisti kaybeder dedik” ifadelerini kullandı.
Ortahisar’da Kayıt Dışı Otel Sorunu
Kayıt dışı turizmle mücadelede sezon ortasında başlanan uygulamaların yetersiz olduğuna dikkat çeken Başkan, “Kötü bir dönem geçirdik. Otellerin en yoğun olduğu dönemde doluluk oranları %60’ı aşmadı. Ortahisar’da kapanan otel sayısı 50’ye yaklaştı. 1 Ocak’ta yürürlüğe giren bir kanun var fakat sekiz ay sonra bu süreç işlenmeye başladı. Kamuoyunun bu duruma dikkat etmesini istiyoruz. Ortahisar’da 700 kayıt dışı otel var. Devletin çıkardığı kanun, Trabzon’da sezon bitiminde uygulanmaya başladı. Kanunlara uyulursa ve denetimler yapılırsa, gelecek sezon için hâlâ ümidimiz var. En azından Trabzon’da turizmin 4 aya çıkmasını bekliyoruz. Kayıt dışı otel işletmeleri nedeniyle Trabzon’a gelen kaliteli müşteriyi kaybettik.” dedi.
Farklı Müşteri Profili ve Hizmet Kalitesi
Başkan, “Birçok otelimizde aynı odada 10 kişi kalan bir müşteri profili oluştu. Bu, kaliteli hizmetin düşmesiyle bağlantılı. Amacımız evimize gelen müşteriye en iyi hizmeti sunmak. Böyle bir otelde 20 kişi çalıştırıyoruz ve en iyi hizmeti vermek için maliyetlerimize katlanıyoruz. Kayıt dışı otellerin durumu ortada. Bizim derdimiz şehrin kazanması. Şehir kazandığında hepimiz kazanacağız. Temmuz ayında Bodrum’da rezervasyon için yer bulmak imkânsızken, aynı dönemde gelen bir müşteri Trabzon’da birçok boş otel bulabiliyor. Biz kazancımızın %60’ını vergi olarak ödüyoruz, fakat kayıt dışı işletmeler bu yükten muaf.” ifadelerini kullandı.
Başkan, Trabzon’da tüm uyarılara rağmen sorunlara yeterince müdahale edilmediğini belirtti: “Turizm Bakanımızla görüştük. Kendisi desteğinin tam olduğunu söylemişti. Biz kanunların uygulanmasını istiyoruz. Kaliteli turisti kaybettikten sonra geri gelmez. Ancak Trabzon, radikal kararlar alarak kaliteli, sürdürülebilir turizm anlayışına uygun otelleri desteklerse o zaman tekrar gelirler.”
Toplumda Olumsuz Algılar
Başkan, “Arap turizmi diye bir kavram yok. Biz 32 yıldır herkesi ağırlıyoruz. Halkımızın da bu olumsuz algının yaratılmasında payı var. ‘Araplar pis’ gibi bir cümle kurmak, yalnızca şehrin kaybına neden oluyor. Biz Trabzon’a hizmet ediyoruz ve Trabzon’un kazanması için çalışıyoruz. TBMM’nin 1 Ocak’ta çıkardığı kanunun yalnızca uygulanmasını istiyoruz. Gerçekten birçok kurumsal ve markalı otel şu an satış durumunda. Bu şehir, kaybedilen değerlere neden olan bir durumla karşı karşıya. Bunu 4 yıl önce dile getirmiştik; eğer bu şekilde devam ederse şehir, turisti kaybedecek.” şeklinde konuştu.
