Dijitalleşme İle Tüzel Müşterilere Kolaylık: Garanti BBVA’dan Önemli Adımlar
Şebnem Turhan
Bankacılık sektörü, dijitalleşme adımları ile bireysel müşterilerin yanı sıra tüzel müşterilerin de işlemlerini kolaylaştırmaya devam ediyor. Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, yaptığı açıklamada, tüzel müşterilere yönelik ürün ve hizmetlerin dijital ortamlarda daha erişilebilir hale geldiğini vurguladı. Onaran, bu gelişmenin, şirketlerin iş süreçlerini daha verimli hale getirdiğini ifade etti.
Küreselleşen ekonomi ile birlikte, uluslararası ticaret yapan şirketlerin ihtiyaçlarının hızla değiştiğine dikkat çeken Onaran, Garanti BBVA’nın sağladığı kolaylıkları şöyle sıraladı: “Müşterilerimizin dış ticaret süreçlerinin çoğunu dijital kanallar üzerinden yönetebilmesi için çeşitli hizmetler sunuyoruz. Dijital platformlarımız üzerinden müşterilerimiz ihracat kredisi alabiliyor, ithalat akreditifi başvurusu yapabiliyor, Eximbank teminat mektubu oluşturabiliyor ve diğer birçok işlemi hızla gerçekleştirebiliyor.”
Ayrıca, SWIFT transferleri için geliştirdikleri yeni nesil çözümlerin hız ve şeffaflığı artırdığını belirten Onaran, Dış Ticaret Paketleri ile farklı işlem ihtiyaçlarına uygun avantajlar sunduklarını kaydetti. “Finansmandan ödemeye, belge işlemlerinden takibe kadar dış ticaretin her aşamasında daha hızlı ve kolay bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.” dedi.
Tüzel müşterilerin bankacılık deneyimini iyileştirmek için son dönemde attıkları adımları da anlatan Onaran, dijitalleşmeyi yalnızca işlemlerin dijital kanallara taşınması olarak görmediklerini, aynı zamanda iş yapış biçimlerini kolaylaştıran bir stratejik dönüşüm olarak değerlendirdiklerini ifade etti. KGF ve İGE kefaletli kredi başvurularının dijital ortama taşınmasının yanı sıra Garantili Ödeme ürününün sunduğu avantajlarla da müşterilere destek sağlayacaklarını söyledi.
Dijitalleşmenin müşterilerin finansmana erişimi ve günlük operasyonlarına olan katkısını da açıklayan Onaran, “Müşterilerimiz artık mobil üzerinden müşteri olabiliyor,实名认证 verilerini paylaşarak ticari kredi limitine başvurabiliyorlar. Böylece, bankacılık işlemlerini büyük ölçüde dijital kanallarda gerçekleştirebiliyorlar.” dedi.
Yeşil dönüşüm konusunda da tüzel müşterileri desteklemek için 2018-2029 döneminde 3,5 trilyon TL sürdürülebilir finansman hedefi belirlediklerini açıklayan Onaran, kaynaklarını gerçek dönüşüm yatırımlarına yönlendirirken rehberlik de sunduklarını belirtti. “COP31 Küresel Bankacılık Partnerliği, Türkiye’nin sürdürülebilir dönüşüm gündemine BBVA’nın deneyimlerini aktararak, reel sektörde dönüşümün finansmanını hızlandırmak anlamında önemli bir fırsattır.” diye ekledi.
