Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, online alışverişlerin tüketiciler için vazgeçilmez hale geldiği ancak bazı riskler taşıdığı belirtildi. Tüketicilerin sözleşmeden cayma ve ürün teslimine ilişkin haklarına dikkat çekilen açıklamada, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bu hakları güvence altına aldığı vurgulandı.
Açıklamada, bu yıl içerisinde Bakanlığa yapılan başvuruların arttığı ve tüketici mağduriyetlerinin yoğunlaştığı ifade edilerek, denetimler sonucunda mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 40 firma hakkında yaklaşık 230 milyon lira idari para cezası uygulandığı bildirildi.
Ayrıca, 7 firmanın faaliyetlerinin dolandırıcılık suçu kapsamında değerlendirildiği ve ilgili cumhuriyet başsavcılıklarına soruşturma raporlarının gönderildiği belirtildi. Bakanlık tarafından tüketici haklarının korunması ve haksız rekabetin önlenmesi amacıyla etkin denetimlerin devam edeceği vurgulandı.
#TicaretBakanlığı #MesafeliAlışveriş #TüketiciHakları #Dolandırıcılık
