Bakan Hakan Fidan Konsolosluk Çağrı Merkezi’ni Ziyaret Etti
Ankara’nın Kızılay semtinde bulunan Konsolosluk Çağrı Merkezi, İçişleri Bakanı Hakan Fidan’ın gerçekleştirdiği ziyarete ev sahipliği yaptı. Ziyaret sırasında merkezin faaliyetleri hakkında detaylı bilgi alan Fidan, Türkiye’nin dünya genelindeki vatandaşlarına sunulan hizmetlerin önemine dikkat çekti.
Bakan Fidan, ziyaret sırasında merkeze gelen bazı çağrıları dinleyerek, “Burada 7/24 çalışan ekibimiz, yurtdışındaki vatandaşlarımızın taleplerine ve sorularına yanıt veriyor. Hem saha çalışanlarımız hem de merkezdeki ekip, modern yazılımlar kullanarak çağrıları yönetiyor,” dedi.
Merkezdeki yoğunluğa vurgu yapan Fidan, son günlerde artan taleplerin çoğunun bölgede yaşanan İran savaşı ile bağlantılı olduğunu belirtti. “Bu süreçte, mücavir bölgelerdeki vatandaşlarımızdan önemli sayıda sorular gelmekte. Bu talep ve sorular burada alınıyor, gerekli yönlendirmeler yapılıyor. Daha ileri adımlar gerekirse, bu durum üst makamlara iletiliyor,” şeklinde açıklamalarda bulundu.
Yurt Dışında Yaşayan Türkler ve Vatandaşlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü’nün 7/24 kesintisiz hizmet sunduğunu kaydeden Bakan Fidan, “Burada çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum,” diyerek sözlerini noktaladı.
