Yanlış Fiyatlandırma, Alışveriş Sitesinde Krize Yol Açtı

Bir alışveriş sitesinde yaşanan yanlış fiyatlandırma skandalı, kullanıcılar tarafından büyük ilgi gördü. Normalde 70 milyon yuana değerinde olması beklenen ürünler, sistem hatası sonucu 40 milyon yuana satışa sunuldu. Bu hata, mağazanın yaklaşık 30 milyon yuan zarar etmesine neden olabileceği kaydedildi.

Hatanın ortaya çıkmasının ardından mağaza, müşterilerine özür dileyerek siparişlerini geri çekmeleri yönünde bir çağrıda bulundu. Mağaza yetkilileri, "Bu hata, kamuoyunda karışıklığa neden oldu ve piyasayı ciddi şekilde bozdu. Bu durumdan dolayı derin üzüntü duyuyoruz," açıklamasında bulundu.

Yanlış fiyatlar sosyal medyada hızla yayıldı ve olayın duyulmasının ardından 28 Ağustos akşamı yaklaşık 40 bin sipariş alınmış durumda. Müşterilerin büyük çoğunluğunun birden fazla makine sipariş verdiği ve bu siparişlerin çoğunlukla kâr amacı güden işletmeler tarafından gerçekleştirildiği belirtildi.

Olaydan etkilenen mağaza, sadece altı çalışanı olduğunu ve son yıllarda ekonomik durgunluk nedeniyle çok az kâr elde ettiğini vurguladı. Mağaza, "On binlerce sipariş ve milyonlarca yuan, bizim gibi küçük bir işletme için astronomik rakamlar. Zor durumumuzu anlamanızı rica ediyoruz ve siparişlerinizi geri çekmenizi diliyoruz," ifadelerine yer verdi.

Yanlış fiyatlandırmayı yapan çalışanın özür videosu da yayımlandı. Çalışan, "Bu hatayı fark ettiğimde 20 dakika geçmişti. Tüm varlıklarımı satsam bile bu kaybı karşılayamam," dedi.

alışverişkrizi #yanlışfiyatlandirma #internetmağazacılığı #eczane #hata #müşterihakları