Bayram dönemlerinde tüketim artıyor ve dolandırıcılar da bu durumu fırsat bilerek harekete geçiyor. Özellikle sosyal medya üzerinden sunulan alışveriş kampanyaları, tüketiciler için çeşitli tehlikeler barındırıyor.
Yaklaşan Kurban Bayramı sebebiyle sosyal medya üzerinden sunulan alışveriş kampanyalarına ilgi gösteren tüketiciler, uzmanların uyarılarına dikkat etmeleri gerektiğini vurguluyor. “Bayram fırsatı” ve “Bayram indirimi” gibi adlar altında sunulan kampanyalarla birlikte kıyafet, elektronik eşya ve kişisel bakım ürünlerinin satışa sunulduğu belirtiliyor.
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde dolandırıcılık vakalarının arttığını belirterek, orijinal ürün sayfalarının kopyalanarak tüketicilere yanıltıcı reklamların gösterildiğini ifade ediyor. Fiyat, iade ve değişim garantisi gibi ifadelerle tüketicilerin cezbetmeye çalışıldığını belirten Küçük, bu durumun tüketicileri maddi ve manevi olarak mağdur edebileceğini söylüyor.
Tüketicilere alışveriş sırasında uyarılarda bulunan Küçük, cayma bildiriminin ispatlanabilir şekilde yapılması gerektiğini, alışverişlerin güvenilir internet sitelerinden yapılması gerektiğini ve iadelerin yazılı olarak yapılması tavsiyesinde bulunuyor. Ticaret Bakanlığı’nın 175 numaralı telefon hattı ve internet sitesi üzerinden şikayet hakkının kullanılabileceğini belirten Küçük, maddi zararların tazmini için tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulması gerektiğini ifade ediyor.
Haber Kaynağı: Sondakihaber (Sondakihaber.com)
