ABD merkezli teknoloji devi Apple, iPhone ve Apple Watch modellerinde kendi kendine oluşan çatlaklar için yeni bir servis ücreti politikası başlattı. Bu değişiklikle birlikte, “tek çizgi çatlaklar” artık standart garanti kapsamında değil, “kaza sonucu hasar” olarak ele alınacak ve kullanıcılar bu tür durumlar için ücret ödemek zorunda kalacaklar.
Daha önce bu tür çatlaklar garanti kapsamında onarılabiliyordu, ancak artık standart garanti bu durumu kapsamayacak. Sadece iPhone ve Apple Watch modellerini kapsayan bu yeni politika, iPad ve Mac cihazları için geçerli değil. Apple’ın bu değişikliğin nedenine dair henüz bir açıklaması bulunmuyor.
Bu güncelleme, Apple Store’lar ve Yetkili Servis Sağlayıcıları tarafından da desteklenmekte ancak kullanıcılar arasında karışık tepkilere sebep olmuş durumda. Apple’ın ekran hasarlarına yönelik bu yeni politikası teknoloji dünyasında geniş çapta tartışma konusu haline gelmiş durumda.