Başlık: Akbank Hesap Ele Geçirme İddialarını Yalanladı
Akbank, sosyal medya üzerinden bazı müşterilerinin hesaplarının ele geçirildiği ve adlarına kredi çekildiğine dair iddialarla karşı karşıya kaldı. Müşteriler, hesaplarının izinsiz kullanıldığı ve adlarına kredi alındığına dair endişelerini dile getirdi.
Banka yetkilileri, bu iddiaların doğruluğunu reddederek, yapılan incelemelerde bahsi geçen olayların sosyal mühendislik yöntemleriyle gerçekleştirildiğini ifade etti. Açıklamada, sınırlı sayıda vakanın detaylı bir şekilde incelendiği ve müşterilerin bu tür saldırılara karşı dikkatli olmalarının önemine vurgu yapıldı.
Akbank yetkilileri, "Son günlerde çeşitli yayın organları ve sosyal medya kanallarında paylaşılan, bazı müşterilerimizin uğradığını belirttiği dolandırıcılık mağduriyetlerine istinaden, bankamız ile ilgili gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı haberlerle ilgili açıklamamızı bilgilerinize sunarız. Öncelikle belirtmek isteriz ki, bankamız sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızıntısı bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır." ifadelerini kullandı.
Açıklamada, "Müşterilerimize, veri güvenliği prensiplerini gözeterek ve gelişen teknolojiye uygun standartlarda hizmet sunmak bankamızın birinci önceliğidir." denildi. Banka, ayrıca bilgi sistemleri ve veri güvenliği konularında gerekli idari ve teknik tedbirleri almakta ve sağlamaktadır.
Banka, dolandırıcılık vakalarına karşı yoğun bir mücadele yürüttüğünü bildirerek, bankanın aldığı önlemler sayesinde birçok dolandırıcılık teşebbüsünün önlendiğini vurguladı.
Son dönemde sosyal medyada yer alan iddiaların, bankanın sistem güvenliğiyle ilgili asılsız olduğu bilgisi doğrultusunda, meydana gelen vakaların sosyal mühendislik yöntemleriyle gerçekleştirildiği belirtildi. İlgili müşterilere, yaşanan olaylarla ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmış ve her türlü bilgi taleplerinin yanıtlandığı duyuruldu.
Müşteri güvenliğinin öncelikli hedef olduğunun altını çizen banka, her bir vakayı titizlikle incelemekte ve mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli tedbirleri süratle almaktadır. Aynı zamanda, müşterilerine kişisel bilgilerini korumaları için kritik hatırlatmalarda bulunmaktadır.
Akbank, mobil cihazların güvenliğini sağlamaları için müşterilere, yalnızca güvenilir kaynaklardan uygulama yüklemeleri, mobil bankacılık şifrelerini kimseyle paylaşmamaları ve sahte reklamlara dikkat etmeleri gerektiğini hatırlatmaktadır.
Banka, tüm yasal mevzuat ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde gerekli aksiyonları almaya kararlılıkla devam edeceğini belirtti.
Akbank #HesapEleGeçirme #SosyalMühendislik #Dolandırıcılık #Güvenlik #Finans #MüşteriKoruma
