Ticaret Bakanlığı, geçtiğimiz yıl tüketicilerin karşılaştığı işlemlerle ilgili olarak 283 bin 131 firma üzerinde denetimler gerçekleştirdi. Bu denetimler sonucunda toplamda 4 milyar 377 milyon lira tutarında idari para cezası uygulandı.
Tüketicileri koruma amacıyla, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da bazı değişiklikler yapıldı. Bu düzenlemeler, sözleşmenin daha zayıf tarafında bulunan tüketicilerin daha etkin bir şekilde korunması ve yaşanan mağduriyetlerin önlenmesi hedefleniyor.
Bu bağlamda, yanıltıcı ve aldatıcı reklamlara karşı daha etkili bir mücadele sağlamak için Reklam Kurulu’na erişim engeli yetkisi verildi. Ayrıca, satıştan kaçınma ve satış sonrası hizmetlerle ilgili ceza tutarlarının artırılması, caydırıcılık sağlama amacı taşımaktadır.
Tüketicilere, kredi sözleşmelerini artık dijital ortamda da yapabilme imkanı sunuldu. Reklam Kuruluna, yanıltıcı reklamlara yönelik cezaları 10 katına kadar artırma yetkisi tanınarak, caydırıcılık ve orantılılık ilkelerinin sağlanması hedefleniyor.
Yargı iş yükünün azaltılması ve kamu alacaklarının daha hızlı tahsili amacıyla, Reklam Kurulu tarafından verilen cezalar uzlaşma kapsamına alındı. Bu durum, sürecin daha etkin bir şekilde işlemesine katkı sağlamayı amaçlıyor.
Bu gelişmelerle birlikte Türkiye, Avrupa Birliği’nden önce doğrudan satışları özel olarak düzenleyen bir ülke konumuna getirildi.
Yiyecek ve içecek hizmeti sunan lokanta, restoran, kafe ve pastane gibi işletmelerde, tarife ve fiyat listelerinin giriş kapısının önüne asılması zorunlu hale getirildi.
